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Zum Glück ist das selten. Aber jedes Jahr gibt es ein paar Situationen, in denen wir unseren Anwalt einschalten müssen. Organisationen, die keine Kündigungen akzeptieren, die eine telefonische Kündigung verlangen oder die behaupten, dass sie keine Kündigung erhalten haben. Der Vorteil ist, dass ein Brief von einem Anwalt Wunder wirkt; wo wir manchmal Schwierigkeiten haben, am Kundendienst vorbeizukommen, erhält ein Brief von einem Anwalt sofort die notwendige Aufmerksamkeit von Organisationen. Wir bieten unseren Nutzern diesen Rechtsbeistand kostenlos an.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit bei mutti kündigen. Denken Sie jedoch an die Vertragslaufzeit. Nach der Mindestlaufzeit können Abonnements immer mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden. Immer mehr Organisationen gehen hier flexibel vor. So können Sie beispielsweise Wohltätigkeitsorganisationen und Kfz-Versicherungen fast immer täglich kündigen. Hoffen wir, dass mehr Organisationen diesem guten Beispiel folgen werden!
Willst du, dass mutti deine persönlichen Daten löscht, damit sie dich nicht mehr kontaktieren können? Dann nutze dein Recht auf Vergessenwerden und berufe dich auf die DSGVO. Sag mutti, sie sollen deine Infos aus ihren Dateien entfernen. So kannst du sicher sein, dass mutti dich in Zukunft nicht mehr mit neuen 'Angeboten' nervt.
Nutzt du unseren Kündigungsdienst? Dann musst du im Formular einfach nur angeben, dass deine Daten gelöscht werden sollen.
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