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You can cancel FDP by telephone, but there is a chance that the FDP employee will try to persuade you not to cancel. If you can withstand this, then cancelling by telephone is useful because it is considerably faster than cancelling in writing. If you want to stay out of the discussion on the phone, you can also cancel FDP in writing. Take into account a processing time of up to 30 days. Haven't heard anything after 30 days? Contact our customer service and we will call you right after!
Fortunately, it is rare. But every year we have a few situations for which we have to call in our lawyer. Organizations that do not accept cancellations, that require cancellation by telephone, or that claim that they have not received a cancellation. The advantage is that a letter from a lawyer works wonders; where we sometimes have trouble getting past customer service, a letter from a lawyer immediately receives the necessary attention from organizations. We offer this legal assistance to our users free of charge.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit bei FDP kündigen. Denken Sie jedoch an die Vertragslaufzeit. Nach der Mindestlaufzeit können Abonnements immer mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden. Immer mehr Organisationen gehen hier flexibel vor. So können Sie beispielsweise Wohltätigkeitsorganisationen und Kfz-Versicherungen fast immer täglich kündigen. Hoffen wir, dass mehr Organisationen diesem guten Beispiel folgen werden!
FDP
Willy-Brandt-Allee 20
53113 Bonn